Politique de confidentialité

Aveltori propose cette boutique et ce site web afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée (les "Services"). Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

Informations Personnelles Collectées

Nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :

  • Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, email
  • Informations financières : carte bancaire, détails de paiement
  • Informations de compte : identifiant, mot de passe, préférences
  • Informations de transaction : articles consultés, achetés ou retournés
  • Communications : messages envoyés à notre service client
  • Informations d'appareil : adresse IP, navigateur, identifiants uniques
  • Données d'utilisation : interactions avec le site

Sources des Informations

Nous collectons vos informations :

  • Directement auprès de vous lors de vos achats ou communications
  • Automatiquement via des cookies et technologies similaires
  • Auprès de nos prestataires de services et partenaires

Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter vos commandes et paiements
  • Gérer votre compte client
  • Organiser la livraison et les retours
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Détecter et prévenir les fraudes
  • Respecter nos obligations légales

Divulgation des Informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos prestataires techniques et de paiement
  • Nos partenaires marketing (avec votre consentement)
  • Les autorités légales si requis par la loi
  • Nos affiliés dans le cadre de notre groupe

Hébergement et Sécurité

Nos Services sont hébergés sur une plateforme sécurisée certifiée SSL. Vos données sont protégées et cryptées conformément aux standards de sécurité les plus élevés.

Sites Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Données des Enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

Sécurité et Conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données. La durée de conservation dépend de nos obligations légales et contractuelles.

Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement de vos données
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@aveltori.com

Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées en dehors de l'Espace Économique Européen. Nous utilisons les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne comme garantie appropriée.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits : contact@aveltori.com